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1ª reunião Inter-EU promovida pela ENISA com participação da SPMS

A SPMS, através do seu núcleo de cibersegurança, participou na primeira reunião Inter-EU do Information Sharing and Analysis Center (ISAC) que decorreu em Atenas, na Grécia, nesta quinta-feira, dia 10.

Esta participação veio no seguimento do convite feito pela Agência Europeia para a Segurança das Redes e da Informação (ENISA), promotora deste encontro. O convite foi motivado pelo interesse em desenvolver um centro para análise e partilha de informação em saúde na Europa, à semelhança do ISAC.

Em debate, estiveram os modelos de governação, práticas comunicativas e ferramentas disponíveis para lidar com os desafios e identificar sinergias capazes de fortalecer a colaboração entre todos os Centros Europeus.

A reunião insere-se no Mês Europeu da Cibersegurança 2019, que decorre em outubro e pretende sensibilizar os cidadãos e organizações europeias para a importância da segurança da informação.

Marcaram presença no encontro, os presidentes das ISAC Europeias da Ferrovia, Finanças, Energia e Aviação e representantes da Comissão Europeia, bem como peritos em matéria de cibersegurança, nos quais se incluem os representantes da SPMS, EPE.

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SPMS no 2º aniversário do projeto “HOSP: Hospital de Ovar Sem Papel”

Há dois anos, o Hospital de Ovar foi o primeiro a pôr em prática medidas ambiciosas para alcançar o objetivo de um “SNS sem Papel”, iniciativa liderada pela SPMS, EPE.

Pioneiro no processo de desmaterialização, o projeto “HOSP: Hospital de Ovar Sem Papel” assinalou o 2º aniversário numa sessão comemorativa que decorreu ontem, dia 09 outubro, no Salão Nobre da Santa Casa da Misericórdia de Ovar e contou com a presença do Presidente do Conselho de Administração da SPMS, Henrique Martins.

“Quando falamos deste hospital, estamos perante um caso em que se tem feito muito melhor do que vai acontecendo nos outros hospitais do país”, sublinhou Henrique Martins, considerando que a instituição é “um farol digital” no SNS.

Luís Miguel Ferreira, Presidente do Conselho Diretivo do Hospital Dr. Francisco Zagalo – Ovar, referiu que: “Somos hoje o hospital do país com melhor desempenho no indicador ‘Receitas sem Papel Totalmente Desmaterializadas’ e há colaboradores que, graças ao projeto, desempenham missões mais enriquecedoras do ponto de vista pessoal e com maior valor acrescentado para a nossa instituição.”

Mudanças como a desmaterialização da gestão documental, integradas numa estratégia que privilegia os registos e processos eletrónicos, permitiram que a instituição hospitalar reduzisse o consumo do papel para metade. Um feito comemorado em ambiente de festa, que contou com a presença de vários convidados numa sessão de partilha de boas práticas e metas alcançadas .

O projeto é um dos três finalistas na categoria “Cuidados Hospitalares” do Prémio Saúde Sustentável 2019, cujos vencedores serão conhecidos no dia 21 de novembro, em Lisboa.

A SPMS, EPE continua a dinamizar a iniciativa “SNS Sem Papel”, parte integrante da ENESIS 2020, enquadrada na progressiva desmaterialização e simplificação de processos, sobretudo dos hospitais, incluindo a promoção do uso das aplicações móveis do SNS.

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Projeto Pioneiro com Área do Cidadão em destaque na TVI

A Área do Cidadão do Portal SNS esteve em destaque no “Jornal da Uma”, da TVI, de 07 de outubro, com a reportagem “Projeto Pioneiro Ensina Idosos a Aceder aos Serviços de Saúde em Casa”.

Centrando-se numa sessão de formação realizada em Loulé, que decorreu a 30 de setembro, a reportagem de Carla Marques Cordeiro começa com o caso particular de uma utente diabética que aprende a usar o computador para aceder aos seus serviços de saúde, deixando de ter necessidade de se deslocar ao centro de saúde para levantar a receita da medicação que necessita, já que, agora, a pode obter online.

“É bom para toda a gente” salienta a utente que aprende sobre o que pode fazer na Área do Cidadão, com o apoio de técnicos da SPMS, EPE. Marcar consultas, pedir receitas eletrónicas, consultar o boletim de vacinas e outros serviços, evitando deslocações às unidades de saúde.

Esta ação integra o projeto resultante de um protocolo celebrado entre o Centro Académico de Investigação e Formação do Algarve (ABC – Algarve Biomedical Center), em parceria com a Câmara Municipal de Loulé e a SPMS, EPE. 

A iniciativa arrancou no concelho de Loulé com a formação de técnicos de juntas de freguesia, IPSS, lares, instituições de saúde, escolas, entre outras instituições, que, posteriormente, apoiam os cidadãos, sobretudo os mais idosos, na utilização de ferramentas informáticas. Inovador, este projeto promove a Literacia informática e Inclusão Digital na região algarvia, tendo como objetivo expandir-se a todo o país.

A Área do Cidadão tem mais de 2.2 milhões de utilizadores e a aplicação móvel MySNS Carteira, que disponibiliza diversos cartões eletrónicos, para que os cidadãos possam aceder ao Boletim de vacinas, ao guia de tratamento das Receitas Sem Papel, ao cartão das alergias, entre outros, já ultrapassou os 439 mil downloads. Estas ferramentas úteis permitem ao cidadão poupar tempo e, de uma forma simples, usufruir de vários serviços do SNS, sem sair de casa.

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Área do Cidadão disponibiliza baixas médicas

Agora, já é possível o cidadão aceder à sua baixa médica em suporte digital, emitida pelo médico de família. No Registo de Saúde Eletrónico – Área do Cidadão do Portal SNS pode consultar, guardar e enviar por e-mail, para o seu local de trabalho, a baixa, ou Certificado de Incapacidade Temporária (CIT). Posteriormente, o documento original deverá ser entregue na entidade empregadora.

Disponível desde o dia 1 de outubro, esta nova funcionalidade permite, também, que o utente consulte todas as suas baixas médicas prescritas.

No contexto da simplificação de processos na área da Saúde, o acesso à baixa médica sem papel vem juntar-se a um conjunto de outras funcionalidades, como a consulta aos resultados de exames, aos guias de tratamento, ao boletim de vacinas e a muitos serviços eletrónicos, nomeadamente marcar consultas, pedir isenção das taxas moderadoras, entre outros.

Possibilitar a cada utente fazer a gestão da sua informação de saúde, recolhida nas instituições do Serviço Nacional de Saúde (SNS), e autorizar a partilha dessa informação clínica com profissionais de saúde são vantagens da Área do Cidadão do Portal SNS, inserida no Registo de Saúde Eletrónico.

Desenvolvida pela SPMS, foi o primeiro serviço da Administração Pública a ficar protegido com autenticação forte, quando em maio deste ano, o registo passou ser feito, exclusivamente, com Cartão do Cidadão ou Chave Móvel Digital.

Com mais de 2,2 milhões de utilizadores, a Área do Cidadão agiliza procedimentos e promove a literacia em Saúde. Até ao final do ano, disponibilizará novas funcionalidades, sempre com o objetivo de melhorar e simplificar a vida dos portugueses. www.sns.gov.pt.

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Estudantes brasileiros visitam SPMS como exemplo de boas práticas na AP

A SPMS acolheu uma comitiva brasileira de 25 estudantes, integrada numa visita promovida pelo Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa (ISCTE), que decorreu ontem, em Lisboa.

Selecionada como exemplo de boas práticas em matéria de inovação na Administração Pública (AP) em Portugal e na União Europeia, a SPMS apresentou alguns dos segmentos em que atua, como a telessaúde, os sistemas de informação e as compras públicas eletrónicas na área da Saúde.

Na receção aos alunos da Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas (EBAPE) da Fundação Getulio Vargas (FGV), o Presidente do Conselho de Administração da SPMS, Henrique Martins, apresentou a organização e falou de alguns dos projetos ligados ao eHealth, elencando as diversas vantagens que traz para a Saúde em Portugal.

Por seu lado, Artur Mimoso, Vogal Executivo, destacou o trabalho inovador que a SPMS tem desenvolvido, impulsionando as Compras Públicas Eletrónicas.

Inserida no Módulo Internacional da FGV EBAPE, lecionado em Portugal pelo ISCTE-IUL, e no âmbito da cadeira “Reforma e Modernização da Administração Pública em Portugal”, esta visita de estudo – acompanhada pelos docentes do ISCTE, David Ferraz e João Salis Gomes – , contribuiu para o enriquecimento do conhecimento dos alunos nesta matéria.

Através da partilha de exemplos da SPMS, a comitiva brasileira ficou a conhecer algumas das boas práticas de inovação já implementadas na administração pública portuguesa. Com grande reconhecimento em contexto europeu e internacional no setor tecnológico e de inovação na área da Saúde, a SPMS tem criado sinergias entre instituições de diferentes nacionalidades.

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Ginástica laboral integra Sistema de Gestão da Conciliação da Vida Profissional, Familiar e Pessoal da SPMS

Em alinhamento com a estratégia nacional para a igualdade e a não discriminação Portugal + Igual e o Programa 3 em Linha, a SPMS, EPE inicia nesta segunda-feira, 7 de outubro, a ginástica laboral, nas suas instalações em Lisboa.

Esta iniciativa surge no seguimento da implementação em curso do Sistema de Gestão da Conciliação (SGC) da Vida Profissional, Familiar e Pessoal.

A implementação de práticas laborais, como a ginástica laboral, teletrabalho e desenvolvimento de sistemas de apoios pessoais e familiares, incluindo formação, incentivos à partilha das licenças entre pais e mães, protocolos com entidades prestadoras de serviços em áreas diversas, entre outros incentivos, pretendem contribuir para a redução do absentismo, o aumento da produtividade e a retenção de talento.

Relativamente à ginástica laboral, apresenta vários benefícios, sendo considerada bastante eficaz na prevenção de doenças ocupacionais, como as lesões por esforço repetitivo e os distúrbios osteomusculares relacionados com o trabalho. O cronograma está definido até ao final do ano para todos os colaboradores que desempenham funções em Lisboa, Porto e na Maia.

A SPMS foi a primeira entidade de saúde a integrar o Programa 3 em Linha, tendo por objetivo melhorar o índice de bem-estar e promover um maior equilíbrio entre a vida profissional, pessoal e familiar, como condição para uma efetiva igualdade entre homens e mulheres e uma cidadania plena.

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Outubro é o Mês Europeu da Cibersegurança

Outubro é o Mês Europeu da Cibersegurança 2019. A SPMS, EPE junta-se a esta campanha que pretende promover a consciencialização sobre a importância da segurança da informação, entre cidadãos e organizações da União Europeia.

A ENISA (Agência Europeia para Segurança das Redes e da Informação), a DG Connect e os vários parceiros desenvolvem um conjunto de diversas atividades e eventos ao longo deste mês, como forma de potenciar o conhecimento e melhorar a capacidade de resposta a ameaças no ciberespaço. Cada semana trata de uma temática específica, durante a qual serão publicados relatórios, divulgados eventos e outras estratégias alusivas ao tema em destaque.

Os principais objetivos desta iniciativa centram-se em promover a segurança no contexto do ciberespaço e internet em várias dimensões, fomentar a participação ativa de todos os utilizadores, bem como aumentar o interesse dos media, à escala europeia, pelos desafios e projetos relacionados com a cibersegurança.

A SPMS, EPE, enquanto entidade responsável por garantir a segurança da informação no Serviço Nacional de Saúde, contribui para a promoção da estratégia nacional e europeia de proteção aos sistemas de segurança, de forma a assegurar a sustentabilidade dos sistemas e serviços de saúde, bem como a integridade das instituições, ao nível do país e da Europa.

Mais informações disponíveis em European Cyber Security Month (ECSM).

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SPMS no encontro promovido pela Ordem dos Enfermeiros

A SPMS participou no Meeting dos Enfermeiros, organizado pela Secção Regional Sul da Ordem dos Enfermeiros, que decorreu no passado dia 27 de setembro na Estufa Fria, em Lisboa.

Sob o tema “Cuidados Digitais: valor tecnológico vs valor humano”, o evento contou com a presença da Bastonária da Ordem dos Enfermeiros, Ana Rita Cavaco, prolongando-se ao longo do dia com vários oradores especialistas nesta temática. Na era digital em que vivemos, este encontro foi uma oportunidade para pensar e debater a saúde no futuro.

A unidade de sistemas hospitalares da SPMS participou na palestra subordinada ao tema “Sistemas de Informação em Enfermagem”, na qual foi abordada a importância e os contributos da transformação digital na saúde, dos sistemas clínicos, a interoperabilidade, a telessaúde e a segurança da informação e cibersegurança. A sessão focou-se, essencialmente, na melhoria da utilização dos sistemas de informação para uma prestação de cuidados com maior qualidade.

A SPMS impulsiona a partilha de recursos, a interação, o envolvimento e as sinergias entre diferentes entidades do Serviço Nacional de Saúde.

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Delegação holandesa visita SPMS

A SPMS recebeu hoje, dia 2 de outubro, nas suas instalações em Lisboa, uma delegação holandesa com representantes de vários ministérios e centros de tecnologias de informação e de comunicação, no âmbito da partilha de conhecimentos sobre eHealth e os projetos nacionais e internacionais mais relevantes que a SPMS tem em curso.

“Somos líderes em muitos projetos, e estamos sempre prontos a aprender mais”, salientou o Presidente do Conselho de Administração da SPMS na sessão de abertura. Henrique Martins falou sobre a realidade portuguesa e o processo de transformação digital na área da saúde, nomeadamente nos cuidados de saúde primários e hospitalares.

A explicação da importância da desmaterialização de processos no setor da saúde serviu como base, não só à apresentação dos projetos pelos quais a SPMS é responsável, nomeadamente o RSE – Área do Cidadão, Receitas sem Papel, Exames sem Papel, as apps do SNS (MySNS, MySNS Tempos e MySNS Carteira), mas também dos projetos e serviços a nível internacional, como a interoperabilidade técnica entre a infraestrutura nacional do Ministério da Saúde e a de outros países europeus.

A SPMS, enquanto responsável pelos sistemas de informação do SNS, partilhou, uma vez mais, o seu know-how e experiência no âmbito da desmaterialização de processos na área da saúde, dando a conhecer aos representantes holandeses as boas práticas portuguesas.

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Resposta Sazonal em Saúde
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