SNS 24 | Tempo Médio de espera de 30 segundos
13 Abril, 2020
O Centro de Contacto SNS 24 tem estado “a funcionar com normalidade” nos últimos dias e o tempo médio de espera no domingo foi de cerca de 30 segundos, revelou a ministra da Saúde.
Tema: SNS 24
SNS 24 lança Serviço de Aconselhamento Psicológico com o apoio da Fundação Gulbenkian e da Ordem do Psicólogos
8 Abril, 2020
O SNS 24 disponibiliza, desde 1 de abril, a Linha de Aconselhamento Psicológico, através de uma parceria entre a Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, a Fundação Calouste Gulbenkian e a Ordem dos Psicólogos Portugueses, tendo em conta a prioridade que devemos atribuir à saúde mental dos cidadãos neste momento de crise.
SNS 24 atende mais de 18 mil chamadas diárias
1 Abril, 2020
O Secretário de Estado da Saúde, António Sales, enalteceu hoje, na declaração inicial da conferência de imprensa diária sobre o Covid-19, a capacidade de adaptação dos profissionais de saúde e do Governo à pandemia Covid-19, dando como exemplo a Linha SNS 24 que está a atender mais de 18 mil chamadas diárias.
SNS 24 aumenta atendimento diário de chamadas
17 Março, 2020
O Secretário de Estado da Saúde, António Sales, afirmou esta terça-feira, que a linha SNS 24 atendeu 13 mil chamadas no dia dia 16 de março, devido à pandemia de Covid–19. É um número recorde.
SNS 24 – Serviço gratuito e mais 112 enfermeiros
13 Março, 2020
A partir desta sexta-feira, mais 112 enfermeiros iniciaram funções no atendimento da linha SNS 24. Durante a pandemia, as chamadas são gratuitas.
Instabilidade do Centro de Contacto do SNS 24
12 Março, 2020
A linha SNS 24 tem estado submetida a uma pressão excecional, tendo atingindo níveis de atendimento incomuns.
SNS 24 reforça capacidade de resposta ao cidadão
10 Março, 2020
Desde o dia 2 de março, dia em que foram confirmados os dois primeiros casos de COVID-19 no país, o Centro de Contacto SNS 24 tem registado um aumento exponencial de chamadas.
SNS 24 reforça capacidade de resposta no atendimento ao cidadão e disponibiliza informações no site
5 Março, 2020
No âmbito da epidemia pelo novo coronavírus (COVID-19), o Centro de Contacto do Serviço Nacional de Saúde – SNS 24 reforçou a capacidade de resposta tendo, até à data, 1 000 enfermeiros que trabalham por escalas. No atendimento em simultâneo estão cerca de 130 a 150 profissionais e toda a equipa está preparada para responder a contactos relacionados com o COVID-19.
SNS 24 recebe visita do Primeiro-Ministro
2 Março, 2020
O Centro de Contacto do Serviço Nacional de Saúde, SNS 24, foi visitado, na tarde de hoje, pelo Primeiro-Ministro, António Costa, acompanhado pela Ministra da Saúde, Marta Temido, pelo Secretário de Estado da Saúde, António Lacerda Sales, pela Diretora-Geral da Saúde, Graça Freitas, e pelo Presidente do Conselho de Administração da SPMS, EPE, Henrique Martins.
