Notícias

#2 Professional Training Sessions com perto de 100 participantes

O projeto internacional X-eHealth realizou uma formação profissional dirigida aos profissionais de saúde, no dia 25 de maio, por videoconferência: “#2 Professional Training Session | Data Exchange For Better Health – Accessing and sharing medical images and discharge letters across Europe”.

Esta sessão, que contou com a participação de 83 pessoas, representou a segunda iniciativa de comunicação do projeto junto dos Profissionais de Saúde. Durante o evento, foram abordados tópicos essenciais, como partilha de dados médicos, boas práticas de serviços de saúde digital, implementação e definição de especificações de serviços digitais e próximos passos para a troca de informações médicas entre países.

Com o objetivo de capacitar os profissionais de saúde, através da melhoria de eSkills imprescindíveis na sua atividade laboral, a sessão focou-se em três específicas aprendizagens:

1. Introdução dos serviços de saúde digitais transfronteiriços;
2. Conhecimento sobre ambientes legislativos e adoção de serviços transfronteiriços de saúde digital;
3. Capacitação de profissionais de saúde como agentes diretos de comunicação para instruir os cidadãos sobre como utilizar serviços digitais e conhecer os seus direitos.

Sob a coordenação da SPMS, E.P.E. e cofinanciado pelo 3º Programa de Saúde da União Europeia – 2014/2020, o projeto X-eHealth – Exchanging Electronic Health Records in a common framework é uma ação de coordenação e suporte entre Estados-Membros da União Europeia e organizações não governamentais. O seu objetivo passa por contribuir para uma Europa com processos de saúde integrados, de acordo com as recomendações do EEHRxF (European Electronic Health Record Exchange Format). Desta forma, os registos de saúde de qualquer cidadão poderão ser imediatamente acedidos em qualquer Estado-Membro, tornando o processo mais interoperável e integrado.

Saiba mais no website oficial do X-eHealth.

Temas

Notícias

SPMS na 4ª Conferência de Saúde Pública da Universidade de Lisboa

Em representação da SPMS, Bruno Trigo, Diretor de Sistemas de Informação, participou na 4ª Conferência Anual de Saúde Pública da redeSAÚDE da Universidade de Lisboa, no dia 16 de maio, em formato híbrido.

Subordinada ao tema “O Contexto Digital ao Serviço da Saúde Pública”, esta conferência promoveu o debate público de questões importantes a todos os que se preocupam com o desenvolvimento de atividades de investigação, desenvolvimento e inovação, na área da Saúde e no papel que a Tecnologia oferece na interligação entre as organizações, os profissionais e os cidadãos, focando novas oportunidades e iniciativas. Contou com a participação de especialistas da Academia, de Organizações de Saúde, públicas e privadas, assim como do Ministério da Saúde e de Organizações da Área Tecnológica e Administração Local.

O Diretor de Sistemas de Informação da SPMS participou no debate sobre as “Iniciativas Digitais em Portugal determinantes na luta contra o SARS-CoV-2”, apresentando a temática “O Sistema de Informação do Certificado Digital: Os desafios, a solução e os resultados”. Bruno Trigo destacou o trabalho de monitorização que é feito diariamente aos sistemas e realçou a importância do sistema de vacinas. “Foi feito um grande trabalho para que se tornasse num registo central de fácil acesso ao profissional e ao utente.”

O projeto “Vacinas” tinha começado a sua jornada de digitalização em 2016, tendo por objetivos a gestão centralizada do programa nacional de vacinação, a gestão nos centros de saúde, hospitais e prestadores privados de cuidados de saúde e a desmaterialização do boletim de vacinas. Essa migração do histórico vacinal implicou a formação dos profissionais e exigiu um trabalho de uniformização de terminologias ao nível europeu.

Hoje, o cidadão pode aceder ao seu boletim de vacinas no Portal do SNS 24, bem como na app e presencialmente nos balcões SNS 24. Com o lançamento do certificado digital, a aplicação SNS 24 teve um incremento de downloads na ordem dos 230%. Atualmente, já tem mais de 7 milhões de downloads.

“A OMS, a Investigação Farmacêutica e as Pandemias – A Relevância do Digital (Use Cases)” e “O SNS e as task-force contra o SARS-CoV-2 – A relevância das tecnologias digitais na estruturação dos processos (Use Cases)” foram os outros temas em debate nesta conferência que, no final, deixou a nota de que Portugal está alinhado com a Europa.

Temas

Notícias

SNS 24: Linha de Aconselhamento Psicológico atendeu mais de mil chamadas em língua inglesa num mês

A Linha de Aconselhamento Psicológico (LAP) do SNS 24, em língua inglesa, atendeu mais de 1.000 chamadas desde que foi disponibilizada, no dia 20 de abril.

O serviço em inglês veio dar resposta a cidadãos não falantes de português, nomeadamente pessoas oriundas da Ucrânia.  “Em 2021, tivemos cerca de 85 mil chamadas em que o utente procurou ser atendido em inglês na área da triagem”, ressalvou o dirigente da SPMS, Luís Goes Pinheiro, no dia em que o serviço de aconselhamento psicológico em língua inglesa foi lançado.

A LAP atende pessoas com sintomatologia associada à ansiedade, à depressão e adaptação a situações de crise, constituindo-se como um suporte que é dado a quem não domina a língua portuguesa. O papel da Ordem dos Psicólogos tem sido fundamental na determinação dos algoritmos clínicos usados neste serviço.

Criada no início da pandemia, a 1 de abril de 2020, a Linha de Aconselhamento Psicológico do SNS 24 já atendeu mais de 156.800 chamadas em língua portuguesa. No último mês, entre os dias 20 de abril e 23 de maio, atendeu mais de 5.600 pessoas falantes de língua portuguesa.

Temas

|

Notícias

SPMS no debate sobre “Saúde Mental e Doenças Crónicas” promovido pelo Expresso

O Presidente do Conselho de Administração da SPMS, Luís Goes Pinheiro, participou no debate “Saúde Mental e Doenças Crónicas”, inserido no projeto de promoção e literacia sobre “Doenças que Marcam”, promovido pelo Expresso e a SANOFI, em parceria com a Associação Dermatite Atópica Portugal. O debate realizou-se ontem, 17 de maio, em Lisboa, e contou com a análise de diferentes especialistas ligados à área da saúde mental.

“Os contributos que podemos dar, quer com os instrumentos da sociedade de informação, quer especificamente com os canais que têm vindo a ser criados é facilitar o acesso a um conjunto de serviços prestados por profissionais de saúde que ajudam a aproximar as pessoas desses mesmos profissionais”, salientou o dirigente da SPMS que, ao longo do debate, elencou algumas das soluções e ferramentas já adotadas e disponibilizadas, quer para utentes, quer para profissionais de saúde.  

Constituído por dermatologistas, psicólogos, alergologistas e representantes de várias entidades e associações, o painel debateu os impactos da dermatite atópica no estado psicológico dos doentes, principalmente adolescentes, sem esquecer os adultos que também podem contrair a doença e sentir-se estigmatizados.

No apoio e tratamento desses doentes, a tecnologia pode ser uma mais-valia e “a telessaúde uma ajuda fundamental no nivelamento das assimetrias regionais”, realçou o Presidente da SPMS, acrescentando que a grande vantagem do relacionamento à distância é aproximar as pessoas das unidades do SNS que prestam assistência especializada neste tipo de doenças, mesmo em populações mais isoladas, e aqui “os Balcões SNS 24 têm sido um grande apoio”.

Aconselhamento Psicológico no SNS 24 é resposta importante

Na certeza de que as doenças crónicas geram ansiedade, ter uma porta sempre aberta 24h por dia, conhecida e acessível, é essencial para os doentes. “Ter um canal rápido para a tranquilidade e serenidade é fundamental”, sublinhou Luís Goes Pinheiro referindo-se à Linha de Aconselhamento Psicológico do SNS 24, que atende chamadas relacionadas sobretudo com problemas e sintomatologia associados à ansiedade, ao agravamento de psicopatologia prévia, entre outros. 

Ao longo do debate falou-se também de respostas mais eficazes no interesse das pessoas. Garantir que existem dados de saúde e informação resultante do tratamento desses dados para que possa existir partilha, se for essa a vontade do utente, foi defendido pelo dirigente como uma melhoria para todo o sistema, dando como exemplo os dados dos exames médicos que estão a ser partilhados e entregues em formato digital. “Sem dados não há partilha.”

No âmbito do Plano de Recuperação e Resiliência (PRR), e em jeito de conclusão, o Presidente da SPMS destacou ainda o investimento em todo o SNS e como o digital pode alavancar bastante o acesso aos serviços de saúde e “vai seguramente dar um contributo decisivo na saúde mental.”

Temas

|

Notícias

SNS 24 ultrapassa os 6 milhões de chamadas em 2022

O SNS 24 atendeu, até dia 17 de maio, 6.239.992, ou seja, atendeu nos primeiros cinco meses do ano mais chamadas do que em todo o ano de 2021 (6.070.170).

Foram prescritos cerca de 2.5 milhões de testes à Covid-19 em 2022, dos quais 115.700 na semana de 9 a 15 de maio. Em 2021 foram prescritos cerca de 1.5 milhões testes e em 2020 cerca de 440 mil.

O aumento de procura do SNS 24 intensificou-se nas últimas três semanas: Na semana de 25 de abril a 1 de maio, foram atendidas em média cerca de 16 mil chamadas diárias, de 2 a 8 de maio, mais de 30 mil chamadas e de 9 a 15 de maio, foram atendidas cerca de 49 mil chamadas em média por dia.

O SNS 24 aplica os algoritmos definidos pela DGS. Em 2020, 15% das chamadas atendidas no SNS 24 foram reencaminhadas para os Serviços de Urgência, em 2021, 8,4% e em 2022 cerca de 3,4%.

Temas

Notícias

SPMS participa em debate sobre Saúde Digital da APAH

“No que toca à saúde digital, a solução tecnológica é o menos importante”.  A ideia foi defendida pelo Presidente da SPMS, Luís Goes Pinheiro, no âmbito do debate sobre o “Barómetro Saúde Digital”, integrado na 10ª Conferência de Valor APAH 2022, esta sexta-feira, em Sesimbra. O dirigente salientou que as pessoas é que estão no centro do sistema e exemplificou com a teleconsulta, que existe no SNS desde 1998, salientando que o importante é perceber como é que esta ferramenta é usada, como é que as pessoas trabalham e como é que os cidadãos acedem à teleconsulta.

O painel teve como mote a análise dos resultados obtidos em dois estudos sobre a adoção da telessaúde e da Inteligência Artificial (IA), desenvolvidos pela Escola Nacional de Saúde Pública. 

Área com vantagens claras na melhoria do acesso dos cidadãos à prestação de cuidados de saúde, a telessaúde tem um enorme potencial para seguir doentes crónicos, sendo este indicador amplamente referido nas conclusões apresentadas, com 90% dos inquiridos a destacar que a telemonitorização desempenha um papel muito importante na monitorização remota destes doentes. Já a adoção à teleconsulta foi bastante usada ao longo da pandemia. “Estes dois anos não foram uma paragem, permitiram muitos avanços na telessaúde e hoje temos uma autoestrada para andar”, realçou o dirigente da SPMS.

Na mesa-redonda, constituída por dirigentes de várias entidades, falou-se em vantagens, nas barreiras ainda existentes a uma maior utilização da telessaúde e nas soluções para ultrapassar essas mesmas barreiras. Na opinião geral do painel, a telessaúde é uma mais-valia para todo o ecossistema de saúde.

No que diz respeito à IA destacaram-se contributos relevantes para as instituições de saúde, nesta 2ª edição do “Barómetro Saúde Digital”, entre os quais, a capacidade de analisar grandes quantidades de dados de forma rápida e detalhada. Os dados de saúde são extremamente importantes e, segundo o Presidente da SPMS, devem acompanhar o utente.

A SPMS vai continuar a trabalhar na dinamização e implementação de projetos de telessaúde e de IA, em prol dos cidadãos e de um melhor acesso aos serviços de saúde digitais. “ É importante que as verbas do Plano de Recuperação e Resiliência para a transição digital sejam bem utilizadas”.

A 10ª Conferência de Valor APAH 2022 decorre entre os dias 11 e 14 de maio, a partir de Sesimbra, em formato presencial e virtual.

Notícias

Balcão SNS 24 recebe Menção Honrosa I Prémio Cidades e Territórios do Futuro

A SPMS foi distinguida com uma menção honrosa para o projeto Balcão SNS 24 no 31º Digital Business Congress da Associação Portuguesa para o Desenvolvimento das Comunicações (APDC), que se realizou ontem, 11 de maio, em Lisboa. Esta menção honrosa, na categoria de saúde e bem-estar, integra o “Prémio Cidades e Territórios do Futuro” que distingue projetos, ideias e estratégias pioneiras com base tecnológica que promovem a sustentabilidade, a inovação e a inteligência urbanas.

Em representação da SPMS, Ponciano Oliveira, Vogal Executivo do Conselho de Administração, recebeu e agradeceu a distinção para o Balcão SNS 24, um espaço físico de inclusão digital para garantir a todos os cidadãos o acesso aos canais digitais do Serviço Nacional de Saúde.

Esta iniciativa resulta de uma rede de parcerias entre municípios, juntas de freguesia, agrupamentos de centros de saúde e Administrações Regionais de Saúde e veio melhorar o acesso aos serviços de saúde digitais, evitando deslocações às unidades de saúde e permitindo que as pessoas possam, de uma forma segura e rápida, renovar receitas de medicamentos, consultar resultados de exames, marcar consultas ou realizar uma teleconsulta, entre outros. Vantagens reconhecidas pelos utentes dos 164 Balcões SNS 24 espalhados pelo país.

Além da saúde e bem-estar, a economia circular, a descarbonização e desenvolvimento económico, a igualdade e inclusão, as qualificações, a mobilidade e logística, a colaboração intergeracional e o relacionamento com o cidadão e participação foram as categorias distinguidas no âmbito da 1ª edição do Prémio Cidades e Territórios do Futuro”.

O projeto Balcão SNS 24 vai continuar a promover a inclusão e a literacia digital em saúde, contribuindo para o acesso de todos aos serviços digitais do SNS.

Notícias

SPMS e a transformação digital na saúde em destaque na Euronews

Portugal é um dos países europeus que, nos últimos dois anos, mais se destacou na digitalização dos sistemas de saúde, segundo uma reportagem da Euronews. Reconhecido pelo trabalho que tem vindo a desenvolver ao nível dos dados, o nosso país é considerado um exemplo das melhores práticas na utilização desses mesmos dados ao serviço das pessoas.

 “Um mercado único de saúde, com livre circulação de pessoas e livre circulação de serviços de saúde, só será possível se os dados de saúde de todos nós não estiverem restringidos por fronteiras”, referiu o Presidente do Conselho de Administração da SPMS, EPE, Luís Goes Pinheiro, enfatizando que “com dados digitais aquilo que se pretende é que o dado que é introduzido uma vez sirva todo o sistema gerando informação que alimenta todo um sistema. Isto que acontece em Portugal acontece a variadíssimos níveis”.

A digitalização nos cuidados de saúde constitui uma prioridade para a União Europeia e, nesta matéria, Portugal está na linha da frente com um valor médio mensal de 98% de receitas eletrónicas emitidas no sistema de saúde e com diferentes serviços digitais dirigidos aos cidadãos, sendo o SNS 24 um ótimo exemplo.

A transformação digital está a revolucionar os cuidados de saúde e, como ressalvou o dirigente da SPMS, “os dados são o petróleo do presente”.

Notícias

Rede de 21 Balcões SNS 24 abre no concelho de Loures

“Loures é o segundo município do país com mais Balcões SNS 24”, destacou o Presidente da SPMS, EPE, Luís Goes Pinheiro, na cerimónia de assinatura de protocolo de colaboração para a instalação de 21 Balcões, que decorreu nesta sexta-feira e contou com a presença do Secretário de Estado Adjunto e da Saúde, António Lacerda Sales.

No Palácio dos Marqueses da Praia e Monforte, em Loures, Lacerda Sales sublinhou a importância deste serviço descentralizado e deixou um “agradecimento especial a todas as entidades que uniram esforços para criar a resposta que hoje foi protocolada”, ressalvando que esta iniciativa não substitui os serviços e o contacto pessoal entre profissionais e utentes, mas complementa.

O protocolo foi assinado pelos Presidentes da SPMS, da Câmara Municipal de Loures, da Administração Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo (ARSLVT), e das Juntas de Freguesia. A rede de 21 Balcões SNS 24, a mais extensa a nível da Área Metropolitana de Lisboa e da ARSLVT, tem por objetivo facilitar o acesso aos vários serviços digitais e de telessaúde do Serviço Nacional de Saúde, de forma rápida, mais próxima, eficiente e segura. Entram ao serviço dos cidadãos ao longo do mês de maio.

Esta é uma iniciativa que visa facilitar a vida das pessoas, sobretudo de quem apresenta reduzida literacia digital, promovendo a inclusão digital e social, ao permitir aceder remotamente a um conjunto alargado de serviços de saúde, nomeadamente, marcar consultas e teleconsultas, renovar receitas, consultar exames e guias de tratamento, entre outros. O país passa agora a contar com 164 Balcões SNS 24.

Temas

|

Voltar
Voltar para o topo.