5 Novembro, 2019
O Centro Nacional de TeleSaúde (CNTS), sob a responsabilidade da SPMS, recebeu no dia 4, uma comitiva de 25 profissionais de saúde e inovação do Brasil. Estes profissionais, que vieram participar no WebSummit 2019 em Lisboa, têm como missão desenvolver negócios, tecnologia e inovação, conectando startups, empreendedores e empresários brasileiros com o ecossistema negocial português.
23 Outubro, 2019
A SPMS lançou uma nova campanha de divulgação do SNS 24. Recomendação, aconselhamento e informação traduzem-se em mensagens fortes e inovadoras que fazem a diferença e mudaram o paradigma comunicacional no setor da Saúde.
21 Outubro, 2019
A SPMS, através do SNS 24, colaborou na iniciativa “Uma Viagem pela tua Saúde”, organizada pelo Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca (HFF), com a finalidade de sensibilizar a população em geral, através da brincadeira com os mais novos. Esta iniciativa realizou-se no Centro Comercial Alegro de Alfragide, nos dias 19 e 20 de outubro.
28 Agosto, 2019
Realizou-se hoje, dia 28 de agosto, nas instalações da SPMS em Lisboa, a cerimónia oficial da assinatura do Protocolo de Colaboração entre a SPMS e a Sociedade Portuguesa de Oncologia (SPO), para a criação do novo serviço de triagem para doentes oncológicos, em tratamento de quimioterapia/imunoterapia, integrado no Centro de Contacto do Serviço Nacional de Saúde – SNS 24.
8 Agosto, 2019
Com perto de 600 mil utilizadores, o site do SNS 24 disponibiliza vários serviços ao cidadão e, após 7 meses do seu lançamento, a procura pelos serviços de saúde online continua a aumentar, bem como o número diário de utilizadores.
5 Agosto, 2019
Sob a coordenação da SPMS, EPE desde julho de 2017, o SNS 24 tem-se assumido como elemento central na relação do Serviço Nacional de Saúde com o cidadão. Nesta segunda-feira, 05 de agosto, foi publicado, em Diário da República, o Despacho nº 6931/2019 que determina a constituição de um Grupo de Trabalho para o Centro de Contacto do Serviço Nacional de Saúde (SNS 24).
24 Julho, 2019
O SNS 24 comemora, hoje, 24 meses de atividade e 3,5 milhões de interações por telefone, e-mail e chat. A 24 de julho de 2017, a linha de Saúde 24 deu lugar ao SNS 24 – Centro de Contacto do Serviço Nacional de Saúde e, sob a coordenação da SPMS, EPE, mudou a estratégia de relação do SNS com o cidadão.
23 Abril, 2019
Realizou-se nesta terça-feira, 23 de abril, na sede do SNS 24, em Lisboa, a 1ª reunião de trabalho sobre o desenvolvimento e monitorização de conteúdos do site do Centro de Contacto do Serviço Nacional de Saúde.
18 Abril, 2019
O SNS 24 foi distinguido com os Prémios Fortius Portugal, nas categorias de Melhor Agente e Melhor Responsável de Contact Center, no dia 10 de abril, em Lisboa. Esta iniciativa anual premeia os melhores profissionais do setor de Contact Center a nível nacional, reconhecendo a excelência do seu trabalho.
