A SPMS recebeu o Prémio Marketeer na categoria “Saúde e Bem-Estar” com a marca SNS 24, pelo segundo ano consecutivo. A cerimónia de entrega dos prémios decorreu nesta quinta-feira, 16 de julho, n’O Clube – Monsanto Secret Spot, em Lisboa.
“Este prémio é um reconhecimento para todos os profissionais do Serviço Nacional de Saúde, em particular do SNS 24”, salientou Maria Cortes, Coordenadora do Centro de Contacto do SNS | SNS 24, ao receber o galardão que distingue a campanha comunicacional desenvolvida em 2019.
A procura ao SNS 24 aumentou significativamente com o primeiro caso COVID-19 em Portugal, anunciado a 2 de março e, ao longo da pandemia, passou a ser a primeira linha de apoio daqueles que têm procurado ajuda clínica. Desde o início do ano, já deu resposta a mais de 1 milhão e 300 mil chamadas.
Nesta 12ª edição dos Prémios Marketeer, as votações na lista de centenas de marcas nacionais, em 34 categorias diferentes, terminaram a 30 de maio. Mais uma vez, a SPMS foi distinguida como a melhor nas áreas de Marketing, Publicidade e Comunicação do país, em “Saúde e Bem-Estar”, com a marca SNS 24.
A Comissão Europeia lançou a Re-open EU, uma plataforma web para apoiar o relançamento seguro das viagens e do turismo em toda a Europa, com o objetivo de ajudar as pessoas a planear as viagens e as férias.
Re-open EU incluirá também informações práticas fornecidas pelos Estados-Membros sobre as restrições às viagens, a saúde pública e as medidas de segurança, tais como o distanciamento físico ou o uso de máscaras, para além de outras informações práticas para os viajantes na área dos serviços (por exemplo, se as praias, cafés e restaurantes estão abertos durante este verão).
Assim, os europeus podem tomar decisões responsáveis e bem informadas sobre a forma de gerir os atuais riscos relacionados com o coronavírus, aquando do planeamento das férias e viagens para este verão e meses seguintes.
Esta plataforma, que também possui uma versão móvel específica, pretende servir de ponto de referência fundamental para quem viaja na UE, centralizando num só sítio informação atualizada da Comissão e dos Estados-Membros.
Permitirá às pessoas consultar informações específicas por país, atualizações e conselhos para cada Estado-Membro da UE através de um mapa interativo. É facilmente acessível através de uma aplicação ou sítio Web e está disponível nas 24 línguas oficiais da UE.
A Comissão pede aos Estados-Membros para continuarem a atualizar com informações validadas, pelos meios previstos, permitindo a manutenção e atualização permanente do website e para dar visibilidade a esta iniciativa, através da divulgação do “Re-open EU” nas suas páginas institucionais e contas oficiais nas redes sociais. A plataforma encontra-se acessível através da ligação https://reopen.europa.eu/.
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As ferramentas utilizadas para analisar e tratar os dados relativos aos infetados com Covid-19 estão a ser alvo de uma “intervenção profunda” para reduzir a “possibilidade de erros”, anunciou hoje o Secretário de Estado da Saúde, António Lacerda Sales, durante a conferência de imprensa de balanço da situação epidemiológica de Covid-19 em Portugal.
De acordo com o Secretário de Estado, a SPMS está a fazer uma “intervenção profunda” a nível do sistema de recolha dos dados, para reduzir as tarefas manuais e ir diminuindo a possibilidade de erros.
Por sua vez, Luís Goes Pinheiro, Presidente da SPMS, esclareceu que o objetivo passa por “elevar muito a celeridade da obtenção dessa informação e também diminuir o erro”. “Quanto menos intervenções manuais tivermos nestas operações, maior é a probabilidade do erro não existir”, declarou ainda o responsável.
Este trabalho “estará finalizado muito em breve”, estando a decorrer testes com a Direção-Geral da Saúde, informou ainda o Presidente da SPMS .
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A linha SNS 24 já atendeu mais de um milhão de chamadas desde o início da pandemia da COVID-19, revelou esta quarta-feira a Secretária de Estado Adjunta e da Saúde, Jamila Madeira, na conferência de imprensa de atualização dos dados.
“A linha de saúde 24, não se encontrando estruturalmente preparada para esta pandemia sem precedentes, teve um desafio gigante num curto espaço de tempo”, lembrou a governante, destacando a capacidade que este serviço teve de “se adaptar, ajustar e reforçar”.
Desta forma, a linha SNS 24 tem vindo a responder “plenamente ao seu papel de primeira triagem e respetivo encaminhamento dos doentes”.
“O SNS 24, nestes exigentes e singulares meses de 2020, deu resposta a mais de um milhão de chamadas, num reforço sem precedentes da sua capacidade”, afirmou a responsável.
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A Serviços Partilhados do Ministério da Saúde e a Associação Portuguesa de Administradores Hospitalares promovem o Ciclo de Webinars “Transformação Digital na Saúde”, com o objetivo de promover e disseminar o conhecimento, destacando as oportunidades decorrentes da transformação digital na saúde.
Esta iniciativa é dirigida a todos os profissionais do setor da saúde, investigadores, académicos e estudantes, assim como a todos os interessados nestas matérias.
O Webinar é dedicado ao tema “Interoperabilidade” e está agendado para o dia 7 de julho de 2020, às 15h.
Orador: Victor Costa| Centro Hospitalar Trás-os-Montes e Alto Douro [CHTMAD]
Moderador SPMS: Rodrigo Pio
Moderador APAH: Afonso Pedrosa
A PARTICIPAÇÃO NO WEBINAR É GRATUITA, MAS ESTÁ SUJEITA A INSCRIÇÃO
Vai ser lançado na quinta-feira, dia 25 de junho , um projeto que pretende capacitar todos os profissionais do Serviço Nacional de Saúde para a utilização de ferramentas digitais.
Criado pela Associação Portuguesa de Administradores Hospitalares (APAH), em parceria com a SPMS, o Programa de Aceleração Tecnológica na Saúde «aposta na partilha de conhecimento e boas práticas, como forma de capacitar todos os intervenientes na área da saúde para a utilização das ferramentas digitais», referem os promotores da iniciativa.
«O contexto da Covid-19 trouxe uma oportunidade única de acelerar a utilização da telemedicina como forma de combater, não só as consultas perdidas, mas também de cumprir as listas de espera e os tempos de resposta para consultas», sublinham.
Segundo dados do Portal da Transparência do SNS, as consultas de telemedicina aumentaram cerca de 35% entre janeiro e abril deste ano relativamente ao período homólogo de 2019, e só no mês de abril de 2020, aumentaram cerca de 50% face ao mesmo período do ano passado.
O projeto é dirigido a todos os hospitais e agrupamentos de centros de saúde do SNS e a todos os profissionais de saúde e de gestão e contempla uma componente formativa com módulos segmentados e dirigidos a cada público-alvo.
Para o presidente da APAH, Alexandre Lourenço, «este é o momento certo para reforçar a aposta na telessaúde».
«A pandemia impôs a utilização imediata destes recursos e, por isso, é urgente dotar todos os intervenientes das ferramentas necessárias para que possam ser utilizadas de uma forma eficaz e efetiva. As boas práticas têm que ser partilhadas, de modo a que as mais-valias sejam claras para todos», afirma Alexandre Lourenço.
Por seu turno, o Presidente da SPMS, Luís Goes Pinheiro, afirma que «o contexto atual impõe a criação de sinergias efetivas entre os atores da saúde, que permitam tirar proveito da capacidade instalada e potenciar a partilha de informação e conhecimento entre os diferentes profissionais».
Neste âmbito, sublinha Goes Pinheiro, «a tecnologia atuará como um dinamizador do encontro entre os profissionais de saúde e os cidadãos, contribuindo para a prestação de cuidados de qualidade e para a essencial equidade no acesso aos mesmos».
O programa é composto por duas mesas-redondas digitais, uma das quais visa «potenciar a colaboração em rede» e a outra «aumentar a proximidade através da telessaúde».
A segunda vertente do projeto envolve a «disponibilização, em acesso universal, na Academia Digital APAH de Programas de formação e-learning» para dotar os profissionais das ferramentas necessárias para potenciar o trabalho colaborativo e otimizar a proximidade com o cidadão através da telessaúde.
O projeto conta com o apoio da Novartis e da Microsoft, como parceiro técnico.
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O Secretário de Estado da Saúde, António Lacerda Sales, revelou que a linha de apoio psicológico, disponível através do Centro de Contacto do SNS 24, já atendeu cerca de 16.000 chamadas desde que está em funcionamento, 1.500 das quais de profissionais de saúde.
“Este serviço foi muito importante durante o tempo de confinamento, mas continua ser no esclarecimento de dúvidas e angústias dos cidadãos a qualquer hora”, sublinhou o Secretário de Estado da Saúde, na conferência de imprensa diária de domingo, dia 14 de junho.
Na ocasião, António Lacerda Sales aproveitou também para fazer um ponto de situação da plataforma de vigilância clínica Trace Covid, na qual estão inscritos mais de 73.000 profissionais e um total acumulado de 543.000 pessoas.
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