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KOSMI delegation visits SPMS Centre for Control and Monitorization and DataCenter

The Korean Society of Medical Informatics (KOSMI) delegation visited today SPMS Centre for Control and Monitorization (CCM) premises in Maia. The group also took the opportunity to check SPMS DataCenter in Porto.

The tour in the north of Portugal started at the Centre for Control and Monitorization (CCM) in the Maia offices, where a video was shown portraying services dematerialization and paperless prescriptions implementation, a phased process in which CCM had a relevant role.

Later in the day, the delegation proceeded to the Porto premises, where they visited the DataCenter and the servers room.

This visit marks the end of the first Joint Symposium about digital health, between Portugal and Korea. The meeting is integrated in SPMS cooperation strategy, with an active position on knowledge and experiences sharing with international organizations, to ensure a dynamic and inclusive health digital transformation.  

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5 Centros de Saúde lideram na utilização da Área do Cidadão

A Área do Cidadão apresenta uma percentagem mais elevada de utilização em 5 Centros de Saúde, comparando com os restantes, em Portugal.

Em algumas unidades de saúde, no ato da inscrição, é promovida também a adesão à Área do Cidadão do Portal SNS. Este processo acaba por facilitar o acesso dos utentes ao portal e a agilização dos serviços nos centros de saúde, neste sentido esta informação está a ser partilhada com todos os agrupamentos de centros de saúde do país, para que mais centros possam adotar este procedimento.  

Os Centros de Saúde com mais de metade de utentes a utilizarem a Área do Cidadão são o Centro de Saúde de Óbidos com mais de 64% de utilizadores, seguido pelo Centro de Saúde de Alijó com mais de 53%, com mais de 52% está o Centro de Saúde de Santa Maria da Feira, seguido pelo Centro de Saúde de Cinfães com mais de 51%  e por último, o Centro de Saúde do Bombarral com mais de 50% de utentes a utilizar a Área do Cidadão.

A Área do Cidadão, desenvolvida pela SPMS, possibilita que cada utente possa fazer a gestão da sua informação de saúde e autorizar a partilha dessa informação clínica com profissionais de saúde. A plataforma permite assim várias funcionalidades como, a consulta dos resultados de exames, o acesso a guias de tratamento, marcação de consultas e acesso à baixa médica, entre outras.

Ao simplificar os processos, a Área do Cidadão agiliza os procedimentos e promove a literacia em saúde, neste sentido a SPMS vai continuar a implementar melhorias e a desenvolver novas funcionalidades de modo a promover o acesso facilitado aos serviços de saúde online para os cidadãos.

Registe-se na Área do Cidadão para consultar todas as informações do Serviço Nacional de Saúde sem custos adicionais em  https://servicos.min-saude.pt/utente/.

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Cooperação na saúde debatida no 2º dia do Simpósio Conjunto entre a SPMS e a KOSMI

No segundo dia do Simpósio conjunto entre a Korean Society of Medical Informatics (KOSMI) e a SPMS, a atenção centrou-se, essencialmente, na relevância de uma estratégia de cooperação na área da Saúde Digital.

O dia começou com uma sessão de partilha de conhecimentos e experiências, onde as duas entidades se debruçaram sobre tópicos tão diversos como a telessaúde, sistemas de saúde públicos, Big Data e governança, partilhando as experiências vividas nos respetivos países relativamente a estes tópicos.

Da parte da tarde, realizou-se um workshop de brainstorming, onde foi desenvolvido um exercício de Design Thinking aplicado aos diversos temas em foco, como a Sustentabilidade, a Qualidade dos Cuidados de Saúde e a Segurança, o Empoderamento do Cidadão, Eficiência e Igualdade, aplicados na saúde.  

2º dia visita KOSMI

No final, Henrique Martins, Presidente do Conselho de Administração da SPMS, reforçou o papel preponderante de uma estratégia de cooperação na transformação digital da saúde, ajudando os outros países e criando um método para o fazer e, ao mesmo tempo, definir um sistema para implementar essa mesma estratégia.

Amanhã o périplo da delegação KOSMI irá continuar com uma visita às unidades da SPMS no Porto e na Maia.

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Health Cooperation debated on the 2nd day of the Joint Symposium between KOSMI and SPMS

On the second day of the Joint Symposium between the Korean Society of Medical Informatics (KOSMI) delegation and SPMS the debate centred around the relevance of a cooperation strategy in digital health.

The second day started with a knowledge exchange and experience sharing session, where both institutions shared their experiences with eSkills, Public health Systems, Big Data and Telehealth.

Later in the day, all the Symposium participants attended a Brainstorming Workshop, where a Design Thinking exercise was done, covering several topics, such as Sustainability, Healthcare Quality and Safety, Patient Empowerment, Equity and Efficiency.   

In the closing session, Henrique Martins, Chairman of the Board of Directors of SPMS, reiterated the importance of a cooperation strategy in the digital transformation effort, where helping other countries, creating a method for doing it and finding a solid method to implement this strategy, being the most important concepts to take into consideration.

Tomorrow the KOSMI delegation will continue their tour in Portugal with a visit to both Porto and Maia SPMS units.

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Korean Society of Medical Informatics and SPMS in a Health Joint Symposium

A Korean Society of Medical Informatics (KOSMI) delegation initiates today, January 14th, a visit to SPMS Portuguese premises to attend a Joint Symposium about health digital transformation. The meeting will last until the 16th of January and the Korean delegation will visit several SPMS units in Lisbon and Porto. 

The KOSMI delegation, which brought to Portugal representatives from the Korean University Medicine, Seoul National University Hospital and the Development Institut for Health & Welfar, among others, initiated the first day with presentations about Precision Medicine and Artificial Intelligence. Hyun Ae Park, representing Seoul National University, mentioned the important contribution of the Systematized Nomenclature of Medicine Clinical Terms (SNOMED CT), in their work, for which SPMS has the licence for the Portuguese territory since 2014.

Recepção Delegação Coreana

Henrique Martins, Chairman of the Board of Directors of SPMS, opened the Symposium alluding to the knowledge exchange and SPMS good practices. Throughout the day presentations will alternate between KOSMI and SPMS teams, tackling different topics such as Health Terminology in Korea, Medical AI Project in Korea, eHealth National Strategy and International Context – ENESIS, Paperless Prescription and Paperless Exams and the Citizen at the Center of the System.

The Korean delegation visit integrates SPMS strategy to exchange experience and knowledge sharing with international health organizations. Korea views SPMS commitment to develop a digital transformation in health as a reference, maintaining a eHealth position of leadership in Europe.

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Korean Society of Medical Informatics na SPMS para Simpósio Conjunto sobre Saúde

A SPMS acolhe hoje, dia 14 de janeiro, a delegação da Korean Society of Medical Informatics (KOSMI) nas suas instalações, num Simpósio conjunto para debater a transformação digital na saúde. O Simpósio irá decorrer até 16 de janeiro e a comitiva de 12 elementos vai visitar as várias unidades da SPMS em Lisboa e Porto.

A delegação que engloba representantes da Korean University Medicine, Seoul National University Hospital e o Development Institu for Health & Welfar, entre outras, abriu o primeiro dia do encontro com apresentações sobre Inteligência Artificial e Medicina de Precisão. A representante da Seoul National University, Hyun Ae Park, referiu o importante trabalho desenvolvido com a terminologia clínica internacional multilingue através do Systematized Nomenclature of Medicine Clinical Terms (SNOMED CT), cuja licença a SPMS detém para uso no território nacional desde 2014.

Durante o dia as apresentações vão ser alternadas entre a delegação coreana e a equipa da SPMS liderada por Henrique Martins, Presidente do Conselho de Administração, que abriu o Simpósio focando a partilha de conhecimentos das boas práticas da SPMS. Ao longo do dia vão ser abordados temas tão diversos como a terminologia clínica, a Estratégia ENESIS, exames e receitas sem papel, inteligência artificial e o uso secundário de dados e o cidadão no centro do sistema de saúde.

Esta visita vem no seguimento do trabalho desenvolvido pela SPMS no sentido da troca de experiências e partilha de conhecimentos com outras organizações. A Coreia encara o trabalho desenvolvido em Portugal pela SPMS na área da saúde, com uma referência, liderando a transformação digital e a eHealth na Europa.  

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Estratégia ENESIS 20|22 aprovada na 4.ª reunião do Conselho Consultivo do eSIS – CCeSIS

A SPMS acolheu, no dia 7 de janeiro, nas suas instalações em Lisboa, a 4.ª reunião do Conselho Consultivo do eSIS – CCeSIS, órgão permanente do eSIS (Ecossistema de Informação em Saúde). O objetivo da reunião foi o ponto de situação da proposta estratégica ENESIS 2020 e do seu triénio de atividade que terminou em dezembro de 2019, tendo a proposta sido aprovada no final da reunião.

Na reunião, foram apresentados os resultados da Consulta Pública, que decorreu entre os dias 12 de outubro e 13 de dezembro, na qual os vários stakeholders, nomeadamente cidadãos e profissionais de saúde, foram inquiridos sobre a estratégia ENESIS proposta.

Neste encontro, foram ainda apresentadas as oportunidades e limitações do orçamento para 2020, com destaque para os constrangimentos provocados pelas inferiores inscrições orçamentais para os Sistemas de Informação, que limitam os benefícios propostos com a implementação da estratégia. Os desenvolvimentos previstos para a nova RIS (Rede Informática da Saúde), bem como o trabalho relativo à estratégia de Rede de Dados de Saúde, que integra a otimização da infraestrutura de Data Centers, foram também mencionados.

Esta reunião veio no seguimento da estratégia proposta pela SPMS através do CeSIS, a ENESIS 20|22.  Uma estratégia proposta para o triênio 2020-2022, onde se abordam os Eixos Estratégicos, Dimensões e Medidas para a transformação digital na saúde, tendo também sido apresentadas algumas das sub-estratégias que estão a ser desenvolvidas no âmbito do eSIS, que dão resposta às Dimensões da ENESIS.

No Conselho Consultivo presente na reunião estiveram representantes da Ordem dos Enfermeiros, Ordem dos Farmacêuticos, Ordem dos Médicos Dentistas, Ordem dos Nutricionistas, da Associação de Farmácias de Portugal, da Associação Portuguesa de Administradores Hospitalares, da Associação dos Profissionais de Serviço Social e da Associação Portuguesa dos Fisioterapeutas.

A SPMS esteve representada por Henrique Martins, Presidente do Conselho de Administração, pela Diretora de Sistemas de Informação da SPMS e elementos que integram o Núcleo de Coordenação do eSIS, da Direção de Sistemas de Informação (CeSIS).

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SNS 24 recebe visita do Secretário de Estado da Saúde

O Secretário de Estado da Saúde, António Sales, visitou as instalações do SNS 24, em Lisboa, na manhã desta quarta-feira, dia 8 de janeiro, acompanhado pela Diretora-Geral da Saúde, Graças Freitas, e por Artur Trindade Mimoso e João Martins, Vogais do Conselho de Administração da SPMS, entidade responsável pelo SNS 24.

Com centros em Lisboa, Porto e, mais recentemente, em Braga, o SNS 24 tem reforçado a proximidade com o cidadão.

O site SNS do 24, lançado há quase um ano, tem registado mais de 10 mil contactos por dia e, na última semana, mais de 6 mil chamadas acima da média diária, que se situa nas 4 mil, ou seja, um aumento de 30% de chamadas.

O aumento das chamadas telefónicas deve-se, não só a casos de gripe, mas a outras situações de saúde que o inverno agrava, como referiu Graça de Freitas durante a visita.

O SNS 24, Centro de Contacto do SNS, permite efetuar triagens à distância, aferindo o melhor método de atuação que o cidadão deverá seguir, se ficar em casa com cuidados próprios, ser tratado num centro de saúde, ou deslocar-se a um hospital. “É a primeira porta de acesso do SNS e os portugueses devem usar e usar esta porta”, sublinhou a Diretora-Geral da Saúde, realçando a qualidade, proximidade, rapidez e “os profissionais altamente qualificados”.

O Secretário de Estado da Saúde agradeceu aos enfermeiros do SNS 24, reconhecendo o valor e a importância do seu trabalho para os portugueses.

Se tem sintomas de gripe ou outra doença, faça uma avaliação desses sintomas em www.sns24.gov.pt. O inverno é mais uma razão para ter o SNS 24 sempre à mão. Ligue 808 24 24 24. Antes de tudo.

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Site SNS 24 – Novos sintomas disponíveis e mais de 2 milhões de sessões

O site do SNS 24 disponibiliza vários serviços de saúde online para o cidadão. A procura por estes serviços continua a aumentar, bem como o número diário de utilizadores, desde janeiro do ano passado, data do lançamento da nova versão do site desenvolvido pela SPMS, EPE.

A ferramenta “Avaliar Sintomas” é um exemplo paradigmático de um serviço bastante útil, que veio acrescentar valor ao site do SNS 24, ao apoiar o cidadão a entender e a avaliar melhor os seus sintomas, ou de outra pessoa, bem como obter informações e conselhos adequados a um problema de saúde não emergente. Deste modo, otimiza a triagem.

Engasgamento, Inalação de Fumos e Obstipação são os novos sintomas disponíveis, três algoritmos considerados importantes, por se tratarem de situações que podem surgir a qualquer pessoa que, deste modo, consegue obter ajuda através do Avaliar Sintomas.

Além destes novos algoritmos, esta funcionalidade possibilita a avaliação de mais 5 sintomas: síndrome gripal; náuseas vómitos; tosse; alergias respiratórias e alterações da pele. Com um conjunto de perguntas e respostas, o cidadão pode ser aconselhado a permanecer em casa com alguns cuidados a realizar, telefonar para o SNS 24 e ser avaliado por um enfermeiro ou, até mesmo, ligar para o INEM em caso de necessidade/situação emergente.

O site tem contribuído para melhorar a relação de proximidade do cidadão com o Serviço Nacional de Saúde e a sua evolução tem sido constante, através da publicação de novos temas, guias e serviços, contando já com mais de 2 milhões de sessões.

Rápido, útil, intuitivo, acessível e inclusivo, o site SNS 24 é um agregador de conteúdos sobre temáticas distintas de saúde pública, com informação atualizada, rigorosa e fidedigna.

Disponibilizando o Serviço Informativo e Administrativo e o Serviço de Triagem, Aconselhamento e Encaminhamento, o Centro de Contacto do Serviço Nacional de Saúde – SNS 24 está sob a coordenação da SPMS.

O site do SNS 24, lançado a 23 de janeiro de 2019, já tem 1,5 milhões de utilizadores, até à data, e mais de 3 milhões de visualizações de páginas, traduzindo um crescimento contínuo e fomentando, assim, a proximidade do Serviço Nacional de Saúde com o cidadão.  

SNS 24 Antes de tudo! Em caso de necessidade, contacte 808 24 24 24 www.sns24.gov.pt

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