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Balcão SNS 24 da Penha de França visitado pelo Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido

O Balcão SNS 24 da Penha de França, em Lisboa, recebeu a visita de um representante do Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido (designado por NHS), no passado dia 14 de maio.

Joe Kallarackal, acompanhado por elementos do SNS 24, visitou o Balcão SNS 24 instalado na Junta de Freguesia da Penha de França. Foi uma oportunidade para conhecer o funcionamento deste serviço de atendimento digital de saúde, que tem feito a diferença em Portugal.

A visita iniciou-se com uma apresentação do SNS 24, na qual foram destacados os objetivos, a estrutura operacional e o impacto do Balcão SNS 24 na comunidade local. Seguiu-se uma visita ao gabinete onde os serviços do Balcão são prestados, permitindo acompanhar o trabalho diário e os desafios enfrentados no terreno. 

Durante o encontro, foram ainda discutidas propostas para a evolução do modelo, visando o reforço da proximidade e a melhoria do acesso aos cuidados de saúde.

A iniciativa reforça o papel do Balcão SNS 24 como um exemplo de inovação e cooperação internacional na área da saúde, ao atrair o interesse de representantes de sistemas de saúde de outros países.

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Dia da Investigação na ULS do Arco Ribeirinho com participação da SPMS

A SPMS participou na 1.ª edição do Dia da Investigação da Unidade Local de Saúde (ULS) do Arco Ribeirinho. A sessão decorreu no Auditório do Hospital de Nossa Senhora do Rosário, no Barreiro, no passado dia 21 de maio.

Em representação da SPMS, Pedro Marques e Rafael Franco, coordenadores, abordaram o tema da inteligência artificial na investigação em saúde. Foi uma oportunidade para falar sobre a relevância, cada vez maior, do papel do investigador na evolução tecnológica, na melhoria de processos que visam o acesso a dados de saúde, bem como a importância da qualidade da informação.

Durante a intervenção, Pedro Marques e Rafael Franco clarificaram alguns dos principais aspetos do Espaço Europeu de Dados de Saúde que têm maior impacto nos projetos da SPMS, nomeadamente o Datalake da Saúde e o Portal InovarSaúde.

A discussão permitiu, ainda, refletir sobre as vantagens que a inteligência artificial pode trazer  à investigação, à prática clínica e, também, às rotinas diárias das unidades de saúde.

No final da sessão, foi premiado, pela primeira vez, um projeto local no âmbito da investigação. A participação da SPMS nesta iniciativa da ULS do Arco Ribeirinho contribuiu para refletir e partilhar experiências sobre algumas das principais vertentes da inteligência artificial aplicadas ao setor da Saúde.

Temas

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Gestão e Planeamento

SCUBO

Os profissionais do setor da saúde lidam e acedem a um número crescente de aplicações e plataformas, clínicas e não clínicas. Para garantir um acesso rápido e eficiente à informação necessária para a sua atividade e tomada de decisão, a SPMS criou o SCUBO.

O portal agrega informação e centraliza o acesso, rápido e simples, aos produtos e aplicações desenvolvidas pela SPMS e que os profissionais necessitam no dia a dia. 

O SCUBO é a porta de entrada para o ecossistema dos produtos e aplicações da SPMS. É assegurado num único local a visibilidade sobre várias aplicações, com acesso rápido a produtos favoritos, release notes, guias e manuais, destaques e, ainda, uma área para gestão pessoal.

Apostando numa experiência cada vez mais fluida, personalizada, inteligente e sempre segura, tem como objetivo centralizar o acesso a informação sobre cada produto, com autenticação. 

Com esta primeira versão, reforça-se o caminho para uma experiência individualizada e centrada no profissional da saúde, que pode ser adaptada a cada contexto da sua atividade.

O portal SCUBO continuará a evoluir com base nas sugestões dos utilizadores, no sentido da melhoria da experiência do profissional e da possibilidade de personalização, tendo em conta as várias facetas da atividade dos profissionais da Saúde. 

Consulte: s-cubo.min-saude.pt

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SCUBO é o novo portal dos profissionais da Saúde

Os profissionais do setor da saúde lidam e acedem a um número crescente de aplicações e plataformas, clínicas e não clínicas. Para garantir um acesso rápido e eficiente à informação necessária para a sua atividade e tomada de decisão, a SPMS criou o SCUBO. Está disponível a partir desta terça-feira, dia 27 de maio. 

O novo portal agrega informação e centraliza o acesso, rápido e simples, aos produtos e aplicações desenvolvidas pela SPMS e que os profissionais necessitam no dia a dia. 

O SCUBO é a porta de entrada para o ecossistema dos produtos e aplicações da SPMS. É assegurado num único local a visibilidade sobre várias aplicações, com acesso rápido a produtos favoritos, release notes, guias e manuais, destaques e, ainda, uma área para gestão pessoal.

Apostando numa experiência cada vez mais fluida, personalizada, inteligente e sempre segura, tem como objetivo centralizar o acesso a informação sobre cada produto, com autenticação. 

Com esta primeira versão, reforça-se o caminho para uma experiência individualizada e centrada no profissional da saúde, que pode ser adaptada a cada contexto da sua atividade.

O portal SCUBO continuará a evoluir com base nas sugestões dos utilizadores, no sentido da melhoria da experiência do profissional e da possibilidade de personalização, tendo em conta as várias facetas da atividade dos profissionais da Saúde. 

Acesso possível, nesta versão, caso tenha conta 365 do Ministério da Saúde: s-cubo.min-saude.pt

Fique atento/a às novidades. 

Temas

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Tecnologias de Informação e Comunicação

ELO

O ELO disponibiliza uma ferramenta de acesso online que permite o acesso controlado a dados de saúde de qualquer pessoa, desde que tenham sido registados por um sistema de informação qualificado para interoperar. 

A utilização destes serviços garante que qualquer pessoa possa aceder remotamente aos seus dados de saúde eletrónicos de forma gratuita, imediata e facilmente legível.  

O acesso pode ser realizado através do portal SNS 24 ou da aplicação móvel SNS 24, sem prejudicar o direito de obtenção desses dados diretamente junto dos próprios prestadores de cuidados de saúde, em formato físico ou eletrónico.  

Além disso, os profissionais de saúde podem consultar dados de saúde eletrónicos em situações relacionadas com as pessoas que estão a tratar, e na medida em que tal acesso seja pertinente e necessário à prestação de cuidados de saúde, nos termos da legislação em vigor.  

Contudo, os prestadores de cuidados de saúde são os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais relacionados com os dados de saúde eletrónicos por si produzidos. 
 
A transmissão eletrónica de dados segue um formato padronizado, de acordo com normas nacionais e europeias, garantindo a partilha eficiente de informação entre diferentes sistemas e dispositivos. 

Consulte: elo.spms.min-saude.pt

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SPMS promove workshop de Compras da Saúde com entidades do SNS

A Central de Compras da Saúde, integrada na SPMS, promoveu uma visita e dinamizou um workshop na Unidade Local de Saúde (ULS) do Baixo Mondego, na Figueira da Foz, nos dias 21 e 22 de maio.

O workshop contou com 34 participantes de oito entidades da zona Centro e da região de Lisboa e Vale do Tejo. Abordou temas relacionados com acordos-quadro e sistemas de aquisição dinâmicos, o plano de agregações para 2026, as novas ferramentas digitais de apoio às compras públicas (como dashboards e BOT das Compras), e, ainda, o Catálogo de Aprovisionamento Público da Saúde (CAPS).

Esta iniciativa enquadra-se numa estratégia contínua de descentralização e aproximação às entidades do Serviço Nacional de Saúde (SNS). Tem como objetivos principais o reforço da articulação com os interlocutores da Central de Compras da Saúde, identificando necessidades específicas das instituições, e a partilha de boas práticas em matéria de contratação pública.

Em 2024, a Central de Compras da Saúde realizou uma ação semelhante na ULS de Matosinhos. A próxima sessão está prevista para acontecer na região Sul, com o intuito de garantir uma cobertura geográfica equitativa, estreitar laços e promover uma cultura de gestão mais rigorosa, responsável e transparente.

Sobre a Central de Compras da Saúde

Criada em 2010 com o objetivo de centralizar e otimizar a aquisição de bens e serviços no setor da saúde, a Central de Compras da Saúde é gerida pela SPMS e desempenha um papel fundamental na modernização e sustentabilidade do SNS.

As principais responsabilidades da CCS incluem:

  • Celebração de Acordos-Quadro;
  • Celebração de Sistemas de Aquisição Dinâmicos (instrumentos especiais de contratação que permitem estabelecer uma rede estável de fornecedores);
  • Aquisição centralizada (pela compra agregada de bens e serviços de saúde, racionalizando processos e promovendo a eficiência);
  • Desmaterialização de processos (implementando estratégias para a digitalização de todo o circuito processual, promovendo o desenvolvimento de processos de compra eletrónicos para ganhos de eficiência e celeridade nas instituições do SNS).

A centralização das compras no setor da saúde possibilita aumentar a eficiência dos processos de aquisição, permitindo economias de escala e uma gestão mais eficaz dos recursos disponíveis. Assim, é possível garantir maior transparência nos processos e reduzir riscos de desperdício.

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EU Innovation Radar recognizes international work developed by SPMS

SPMS is responsible for the MyHealth@EU services in Portugal, participating in several initiatives to ensure the continuous improvement of these services. One of these initiatives, the UNICOM action, allowed for the evaluation of the impact of implementing the international ISO IDMP (Identification of Medicinal Products) standards in the standardization of information relating to pharmaceutical products. This standardization helps to optimize the communication of information between Member States through the European infrastructure MyHealth@EU, which enables the secure exchange of the Patient Summary, as well as electronic Prescriptions and Dispensations of medicines and medical devices between different Member States of the European Union (EU).

In this context, the Innovation Radar, an European Commission initiative that aims to identify, monitor and promote EU-funded innovations with the potential to transform markets, improve society and generate economic growth, recognized one of the works developed by SPMS in the UNICOM action. This work was fundamental for the implementation of ISO IDMP standards in MyHealth@EU.

This innovation paved the way for a significant improvement in digital health services across EU countries by implementing ISO IDMP standards. With this innovation, EU countries can gradually start using these standards to structure data related to pharmaceutical products, with the aim of improving existing MyHealth@EU services, making them more efficient and interoperable, while also ensuring the clear and error-free identification of pharmaceutical products in the EU.

SPMS’s commitment to these European actions highlights its role in shaping the future of healthcare in Europe, not only by improving citizen safety but also by contributing to improving the services provided to citizens within the European Union.

For more information about this innovation, visit the official website https://innovation-radar.ec.europa.eu/innovation/60004

Disclaimer: The UNICOM Innovation Action has received funding from the European Union’s Horizon 2020 research and innovation programme under grant agreement No. 875299. The views and opinions expressed are those of the author(s) and do not necessarily reflect the position of the European Union or HaDEA. Neither the European Union nor the grant-awarding authority can be held responsible for these opinions.

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Radar da Inovação da UE reconhece trabalho internacional da SPMS

Responsável pelos serviços  A Minha Saúde @ UE em Portugal, a SPMS tem participado em diversas iniciativas que visam garantir a melhoria contínua destes serviços. O projeto internacional UNICOM é uma dessas iniciativas. Permite avaliar o impacto da implementação dos padrões internacionais ISO IDMP (Identificação de Produtos Medicinais) na padronização da informação relativa aos produtos farmacêuticos.

Nesse contexto, o Radar da Inovação, uma iniciativa da Comissão Europeia que visa identificar, monitorizar e promover inovações financiadas pela União Europeia (UE), com potencial para transformar mercados, melhorar a sociedade e gerar crescimento económico, reconheceu um dos trabalhos desenvolvidos pela SPMS no âmbito do projeto UNICOM. Este trabalho foi fundamental para a implementação dos padrões ISO IDMP nos serviços A Minha Saúde @ UE.

A padronização contribui para otimizar a comunicação da informação entre Estados-Membros, através da infraestrutura A Minha Saúde @ UE. Permite, assim, a troca segura do Resumo de Saúde, bem como receitas e dispensas eletrónicas de medicamentos e dispositivos médicos entre diferentes Estados-Membros da UE.

É uma inovação que abriu caminho para uma melhoria significativa dos serviços de saúde digitais ao implementar os padrões ISO IDMP, entre os países da UE.

Com esta inovação, os países da UE podem, de forma gradual, começar a usar estes padrões para estruturar os dados relativos aos produtos farmacêuticos, tendo por objetivo melhorar os serviços disponíveis em A Minha Saúde @ UE. Os serviços tornam-se mais eficientes e interoperáveis, além de garantir a identificação clara, e sem erro, de produtos farmacêuticos na UE.

A colaboração ativa da SPMS nestas ações europeias reforça o seu compromisso na definição do futuro da saúde na Europa, contribuindo para melhorar a segurança e os serviços oferecidos aos cidadãos na União Europeia.

Saiba mais sobre esta inovação através do site: https://innovation-radar.ec.europa.eu/innovation/60004

Disclaimer: A ação UNICOM Innovation é cofinanciada pela União Europeia, programa de investigação e inovação Horizon 2020, ao abrigo do Grant Agreement Nr.º 875299. No entanto, os pontos de vista e opiniões expressos são exclusivamente da responsabilidade do(s) autor(es) e não refletem necessariamente os da União Europeia ou da Agência Europeia de Execução para a Saúde e o Digital (European Health and Digital Executive Agency, HaDEA). Nem a União Europeia nem a HaDEA podem ser responsabilizados por esses pontos de vista ou opiniões.

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Maia inaugura primeiro Balcão SNS 24

O concelho da Maia, no distrito do Porto, inaugurou o primeiro Balcão SNS 24 na Junta de Freguesia de S. Pedro Fins, no passado dia 23 de maio.

A inauguração contou com a participação do presidente da Câmara Municipal da Maia, António Tiago, do diretor de serviços de Sistemas de Informação da Unidade Local de Saúde (ULS) de S. João, Carlos Ribeiro, e do vogal executivo do Conselho de Administração da SPMS, Luís Miguel Ferreira.

A sessão de inauguração foi um momento de festa para a população desta freguesia que, com o Balcão SNS 24, irá ter acesso facilitado aos serviços digitais e de telessaúde do Serviço Nacional de Saúde (SNS).

Para Raquel Freitas, psicóloga e presidente da Junta de Freguesia de S. Pedro Fins, a abertura deste espaço representa uma enorme conquista para os utentes, que passam a usufruir de assistência personalizada para aceder a um conjunto diversificado de serviços digitais de saúde.

A partir de agora, os utentes podem, por exemplo, marcar e desmarcar consultas, renovar receitas médicas, consultar resultados de exames, atualizar os dados, emitir certificados digitais, realizar teleconsultas, entre outros serviços.

“É um serviço complementar ao SNS que numa lógica de proximidade permite que o cidadão consiga aceder a determinados serviços, não precisando de se deslocar ao hospital ou aos cuidados de saúde primários”, salientou o dirigente da SPMS durante a sua intervenção.

Para Luís Miguel Ferreira, o Balcão SNS 24 “é uma resposta de proximidade que garante maior equidade no acesso à saúde digital, especialmente para quem tem mais dificuldades em usar plataformas tecnológicas por meios próprios”.

Com esta inauguração é atingido o marco dos 407 Balcões SNS 24 em todo o país. É um número que reflete o esforço conjunto de muitas entidades, desde as autarquias locais às Unidades Locais de Saúde, Direção Executiva e instituições de saúde do SNS, para além da SPMS, que tem vindo a coordenar o projeto desde o final de 2020.

Em 2025, o número de Balcões SNS 24 irá continuar a aumentar, com o objetivo de prestar mais serviços digitais de saúde a todos os cidadãos.

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