Notícias | Somos + Saúde

Sistema de Aquisição Dinâmico para cibersegurança é estratégico para a Saúde

No contexto europeu, em rápida transformação, há cada vez mais diretivas, como a NIS2, que impõem exigências em matéria de resiliência digital à cadeia de abastecimento das organizações. Nesta matéria, a SPMS avançou já com a criação do Sistema de Aquisição Dinâmico para serviços de cibersegurança.  

O Sistema de Aquisição Dinâmico (SAD) para serviços de cibersegurança incorpora obrigações reforçadas em matéria de resiliência da cadeia de abastecimento, em conformidade com a diretiva NIS2 (Network and Information Security Directive 2).  

Esta diretiva europeia foi criada com o objetivo de reforçar a cibersegurança nos estados-membros, focando-se em combater ameaças cibernéticas. Exige que as organizações de setores essenciais, como a Saúde, adotem uma postura proativa na proteção das suas infraestruturas digitais, incluindo a gestão de riscos associados a prestadores externos.  

É neste contexto que o SAD se revela particularmente estratégico, ao disponibilizar um conjunto diversificado de perfis e serviços especializados, previamente qualificados segundo critérios técnicos rigorosos.  

Inovador, este SAD permitirá às entidades do Serviço Nacional de Saúde (SNS) gerir a sua cadeia de abastecimento no domínio da cibersegurança, com maior segurança, transparência e previsibilidade.  

Representa um reforço da capacidade das entidades do SNS, que passam a dispor de um acesso estruturado, célere e tecnicamente qualificado a serviços especializados, sendo uma condição essencial para dar resposta às novas exigências regulamentares previstas na NIS2. Entrará em vigor em breve. 

SAD é um instrumento especial de contratação pública que viabiliza contratos de aquisição ou locação de bens ou serviços de uso corrente repetidos no tempo. Permite a adesão de novos concorrentes durante todo o seu prazo de vigência, cuja duração máxima é de quatro anos.  

Deste modo, garante-se aquisições mais alinhadas com as necessidades de um mercado dinâmico, promovendo agilidade, concorrência e simplificação. É uma ferramenta fundamental para uma gestão pública mais eficiente e uma economia mais competitiva e inclusiva.  

Com esta iniciativa, a SPMS antecipa o novo quadro regulatório e cria as condições práticas para que as entidades do SNS fortaleçam, de forma sustentável, a sua maturidade cibernética.  

Notícias | Somos + Saúde

ULS Arco Ribeirinho reforça monitorização domiciliária com Telemonit SNS 24  

A Unidade de Hospitalização Domiciliária da Unidade Local de Saúde (ULS) do Arco Ribeirinho está a revolucionar o acompanhamento de doentes com a aplicação Telemonit SNS 24. 

Desenvolvida pela SPMS, esta solução permite a monitorização contínua e personalizada do estado de saúde dos doentes que se encontram em regime de internamento domiciliário. Possibilita o registo manual ou automático de parâmetros clínicos, como a tensão arterial, a temperatura corporal, a oximetria e o peso, entre outros indicadores relevantes. 

Quando o doente é considerado elegível para internamento em hospitalização domiciliária, a equipa desloca-se à sua residência para proceder à instalação e configuração da aplicação e, quando necessário, à entrega de equipamento médico.  

Durante a visita, a Unidade de Hospitalização Domiciliária realiza testes para assegurar o correto funcionamento do sistema e minimizar o risco de complicações técnicas durante o acompanhamento remoto.  

Após as configurações iniciais, a informação registada pelos doentes, com periodicidade predefinida, é automaticamente processada pela plataforma de telemonitorização, permitindo à equipa acompanhar, à distância, a evolução do estado de saúde dos utentes.  

A aplicação tem-se revelado eficaz na deteção precoce de alterações dos parâmetros clínicos, pois emite alertas quando os intervalos de segurança são ultrapassados. Possibilita, assim, uma intervenção atempada e direcionada junto dos utentes. 

Esta abordagem inovadora melhora o acompanhamento clínico, reforça a proximidade entre profissionais de saúde e utentes e evita deslocações às unidades hospitalares, contribuindo, deste modo, para elevar o conforto e a segurança dos doentes nos seus domicílios. 

Atualmente, a Unidade de Hospitalização Domiciliária da ULS do Arco Ribeirinho está sob responsabilidade de Zara Caetano, médica, e Teresa Hilário, enfermeira. 

Notícias

SNS 24 realizou mais de 26 mil teleconsultas

A Teleconsulta SNS 24 é um serviço de encaminhamento do SNS 24. Destina-se a utentes que, após triagem feita através do 808 24 24 24, reúnam condições clínicas para o atendimento médico à distância, ou seja, situações que se apresentem de menor complexidade e urgência clínica.

Lançada em dezembro de 2024, a Teleconsulta SNS 24 tem alcançado resultados com impacto bastante positivo para os serviços de saúde e para os utentes. Já permitiu realizar mais de 26.500 teleconsultas e, em mais de 75% dos casos (ou seja, mais de 20 mil teleconsultas), a situação clínica ficou resolvida durante a teleconsulta, sem necessidade de encaminhamento para uma unidade de saúde.

Sem quaisquer custos para o utente, a Teleconsulta SNS 24 possibilita, em determinadas situações clínicas, evitar deslocações aos serviços de saúde presenciais, mantendo a comodidade, eficácia e segurança de uma consulta médica. Permite também otimizar os recursos dos hospitais e dos centros de saúde.

Como funciona a Teleconsulta SNS 24?

Antes do agendamento, é avaliada a capacidade tecnológica do utente para participar numa consulta à distância, nomeadamente o acesso à Internet e, por exemplo, a utilização da App SNS 24. Caso se verifique existir capacidade tecnológica, a teleconsulta é proposta ao utente, que pode aceitá-la ou recusá-la. Neste caso, será encaminhado para observação médica presencial.

Este serviço é assegurado por médicos especialistas em Medicina Geral e Familiar, com pelo menos cinco anos de experiência profissional. É realizado através de videochamada e, no final da consulta, é partilhado o relatório clínico com o utente.

Os profissionais recorrem a sistemas de informação integrados, o que lhes permite realizar uma avaliação clínica, efetuar diagnóstico, prescrever terapêutica e solicitar meios complementares de diagnóstico e terapêutica, sempre que necessário. Caso os sintomas ou a gravidade da condição justifiquem, o médico pode referenciar o utente para atendimento presencial no nível de cuidados mais adequado.

Neste serviço, estão excluídos atos relacionados com a vigilância de doenças crónicas, renovação de medicação ou avaliação de resultados de exames, que devem ser acompanhados pela equipa de saúde familiar.

A Teleconsulta SNS 24 está integrada no SNS e os atendimentos ficam disponíveis no histórico do registo de saúde do utente.

Temas

Notícias

SPMS participa no 1.º curso de Inteligência Artificial em Medicina do CREMESP

O Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo (CREMESP), Brasil, realizou o 1.º curso de Inteligência Artificial (IA) em Medicina, contando com a participação da SPMS. O CREMESP sublinhou o papel ativo de Portugal no debate global sobre IA em saúde pública e a contribuição ativa da SPMS em várias iniciativas internacionais no âmbito da IA.

Realizado em São Paulo, no dia 16 de agosto, este curso inovador dirigiu-se a médicos. Reuniu mais de 1500 profissionais, focando-se no papel crescente da IA na prática médica, promovendo a troca de conhecimento sobre os benefícios, riscos e implicações associados à sua aplicação no setor da saúde.

Em representação da SPMS, Cátia Pinto, gestora do Núcleo de Saúde Digital Global e Relações Internacionais, integrou a programação científica com o tema “Do Diagnóstico à Cura: O Impacto da IA na Saúde Pública”.

Na sua intervenção, Cátia Pinto abordou temas como o Regulamento Europeu para a Inteligência Artificial, os desafios jurídicos e éticos na aplicação da IA na medicina, as oportunidades da IA na vigilância e gestão da saúde populacional e o papel estruturante do Espaço Europeu de Dados de Saúde (EEDS) no contexto da União Europeia.

A participação da SPMS reafirmou o seu compromisso institucional com a saúde digital global, apoiando a construção de um enquadramento harmonizado para a IA à escala global, adaptado às necessidades do setor, bem como a formação de profissionais de saúde para a aplicação segura e eficaz da Inteligência Artificial nos cuidados de saúde.

Compras Públicas

Consulta Preliminar n.º 7/2025 | UCBST: Acordo-Quadro para Manutenção de Espaços Verdes

A SPMS, EPE publicou, no dia 14 de agosto de 2025, uma Consulta Preliminar ao Mercado no âmbito da Aquisição de Serviços de Manutenção de Espaços Verdes, e que permitirá ter conhecimento do conjunto de bens que mais se adequam às necessidades e à atividade dos organismos do Ministério da Saúde, entidades do Serviço Nacional de Saúde e entidades compradoras voluntárias que celebrem contratos de adesão com a SPMS, EPE.

O objetivo é recolher todos os contributos que possam ajudar na preparação de um Acordo-Quadro numa área relevante para a atividade corrente das organizações, para que as entidades do SNS e Ministério da Saúde possam voluntariamente utilizar este instrumento nas suas aquisições.

A consulta é aberta a todos os interessados, que poderão apresentar os seus contributos até ao dia 15 de setembro de 2025.

Objetivos:

  1. Os operadores económicos presentes no mercado que prestem os serviços a concurso, incentivando a sua participação com o objetivo de receção de comentários e sugestões destes últimos;
  2. Atualização de preços do mercado do serviços em causa;
  3. Melhorias ou sugestões face ao Acordo-Quadro que se encontram atualmente em vigor, por forma a estas serem consideradas no novo Instrumento de Contratação Pública que nos encontramos a elaborar.

Interessados:

A SPMS, EPE considera interessados na presente consulta preliminar ao mercado todos os representantes das atividades que atuem no setor.

Participação:

Os interessados em participar na consulta preliminar ao mercado deverão aceder ao site da plataforma eletrónica de contratação HUBEXO – PORTUGAL (VORTAL).

Após o encerramento da consulta preliminar, a SPMS irá analisar os contributos recebidos e, caso se manifeste necessário, as empresas participantes poderão ser convidadas a participar de um processo de diálogo para aprofundar as soluções e contributos apresentados.

Qualquer esclarecimento adicional deverá ser remetido para o e-mail: compras.transversais@spms.min-saude.pt.

Todas as informações no documento Consulta Preliminar.

Compras Públicas

Consulta Preliminar n.º 13/2025 | DAG/DIRS: Equipamentos para Salas de Gestão Integrada

A Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, EPE (SPMS) está a promover uma Consulta Preliminar ao Mercado (Art.º 35.º-A do Código dos Contratos Públicos), para solicitar informações sobre equipamentos para salas de gestão integrada.

Objetivos:

A presente Consulta Preliminar pretende identificar:

  1. O preço base a considerar pela entidade adjudicante face aos equipamentos pretendidos;
  2. O preço base a considerar pela entidade adjudicante para os serviços de instalação e configuração;
  3. Análise da viabilidade para os operadores económicos do procedimento, alocar os equipamentos a um adjudicatário, e os serviços a adjudicatário diferente;
  4. Prazo considerado necessário para a entrega dos equipamentos;
  5. Prazo considerado necessário para a instalação e configuração dos equipamentos;
  6. Preço base a considerar para a manutenção para 12 meses;
  7. Preço base a considerar para a manutenção para 36 meses.

Âmbito:

No âmbito das competências da Direção de Infraestruturas, Redes e Suporte da SPMS, pretende-se realizar uma Consulta Preliminar ao Mercado para recolha de informações sobre equipamentos para salas de gestão integrada.

Interessados:

A SPMS, EPE. considera interessados na presente Consulta Preliminar ao Mercado todos os operadores económicos com interesse no tema.

Participação:

Os operadores económicos interessados em apresentar contributos no âmbito da presente Consulta Preliminar devem remeter os seus contributos através da plataforma eletrónica de contratação www.comprasnasaude.pt, cuja ref.ª é 2025/51, no prazo de 15 dias úteis, contando com o dia da sua publicação.

Informação pretendida:

Os operadores económicos interessados podem adicionar outras informações que considerem pertinentes, tais como:

  1. Informação do equipamento, serviço ou do seu portefólio, com os detalhes que considerar relevante para o objeto da consulta preliminar.
  2. Os operadores económicos deverão apresentar o ficheiro Excel em anexo à presente Consulta Preliminar, devidamente preenchido

A informação prestada pelos operadores económicos será aceite até ao prazo de 15 dias úteis, contando com o dia da sua publicação.

Todas as informações no documento Consulta Preliminar.

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Viana do Castelo abre 15 Balcões SNS 24

Viana do Castelo conta com mais 15 Balcões SNS 24, desde segunda-feira, dia 11 de agosto. Os balcões estão instalados em 14 sedes de juntas de freguesia e no Serviço de Atendimento ao Munícipe (SAM) da Câmara Municipal de Viana do Castelo.

Com o objetivo de promover o acesso e a prestação de serviços digitais e de telessaúde à comunidade, o Balcão SNS 24 oferece apoio presencial, permitindo aceder, de forma remota, simples, eficiente, segura e com qualidade, a cuidados essenciais do SNS.

O atendimento é realizado por colaboradores habilitados com formação específica (mediadores digitais), que prestam apoio aos cidadãos, sobretudo os que possuem pouca literacia digital e/ou não têm acesso a equipamentos tecnológicos ou à internet. A partir de agora, o município conta com 30 novos mediadores digitais.

Desde 2023 que Viana do Castelo tem um Balcão SNS 24 Móvel que percorre 24 freguesias do concelho ao longo do ano.

Sempre com o apoio da SPMS, deverão continuar a abrir Balcões SNS 24, pelo país, através de uma rede de parcerias que envolve autarquias, juntas de freguesia e unidades locais de saúde, entre outras entidades.

Neste momento, existem mais de 420 Balcões SNS 24 de norte a sul do país.

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Informação atualizada | App e Portal SNS 24

SPMS garante disponibilidade dos dados na App SNS 24 e a resolução de constrangimentos através da Linha SNS 24

A SPMS está a desenvolver esforços no sentido de identificar e resolver os constrangimentos que alguns utilizadores têm relatado no acesso à nova App SNS 24.

Muitos desses constrangimentos prendem-se, aliás, com situações específicas, como a inserção dos dados dos utentes ou integração de informação com entidades prestadoras de cuidados, cujos sistemas também se encontram em evolução tecnológica. Lembra-se, por exemplo, que só estão disponíveis os atestados médicos de incapacidade multiuso que tenham sido registados de forma eletrónica.

Destacamos que, desde o seu lançamento, a nova App SNS 24 já prestou serviços digitais e informação de saúde, com sucesso, a mais de 1,5 milhões de utilizadores. Com um design mais intuitivo, navegação simplificada e, sobretudo, novas funcionalidades, como o acesso ao cheque-dentista digital e ao boletim digital de saúde oral, tem vindo a oferecer mais comodidade, segurança e autonomia.

Mais reforçamos que não existe qualquer perda ou eliminação de dados dos utentes e que toda a informação clínica permanece salvaguardada e intacta nos sistemas de informação que suportam as atividades diárias de entidades e profissionais de saúde.

Por exemplo, mesmo que as receitas médicas dos últimos 12 meses não estejam visíveis na aplicação, estas continuam devidamente registadas nos sistemas clínicos, exatamente como foram prescritas pelos médicos.

Como proceder em caso de dificuldades de acesso à App SNS 24?

  1. Terminar a sessão (logout);
  2. Verificar se está instalada a versão mais recente da App (disponível nas lojas iOS, Android ou Huawei) e, se necessário, atualizar;
  3. Iniciar sessão novamente através de um dos métodos disponíveis: Chave Móvel Digital ou Número de Utente do SNS;
  4. Se persistirem dificuldades no acesso ou na utilização de serviços da App SNS 24 (como a consulta de receitas, resultados de exames, boletim de vacinas, entre outros), contactar a Linha SNS 24 – 808 24 24 24, selecionar a opção 5 (serviços administrativos), explicar o problema com o máximo de detalhe possível e seguir as orientações fornecidas. Lembramos que se trata de um serviço gratuito e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A SPMS lamenta os constrangimentos que têm vindo a ser sentidos por alguns utilizadores e reitera o seu empenho em garantir um serviço acessível, fiável e centrado nas necessidades dos cidadãos. As equipas técnicas manterão uma monitorização permanente da App e do Portal SNS 24, a fim de assegurar a estabilidade, segurança e melhoria contínua do serviço prestado.

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Compras Públicas

Fase de Apresentação de Propostas | Acordo-Quadro 1672/2025 – Concessão de Exploração de Máquinas de Venda Automática (Vending) na Área da Saúde

A SPMS, EPE publicou, no dia 07 de agosto de 2025, o procedimento por Concurso Público com Publicação em JOUE para Celebração de novo Acordo-Quadro para a Concessão de Exploração de Máquinas de Venda Automática (Vending) na Área da Saúde, com a referência 1672/2025.

Um Acordo-Quadro é um contrato celebrado entre uma ou várias entidades adjudicantes e uma ou mais entidades, com vista a disciplinar relações contratuais futuras a estabelecer ao longo de um determinado período de tempo, mediante a fixação antecipada dos respetivos termos.

Este novo Acordo-Quadro vem possibilitar a seleção de cocontratantes para a celebração de um Acordo-quadro para a Concessão de Exploração de Máquinas de Venda Automática (Vending) na Área da Saúde e tem como objetivo maximizar a eficácia e eficiência da execução desta concessão, oferecendo as melhores soluções para que a exploração de máquinas de Vending sirvam qualquer entidade da área da Saúde.

Nesta medida, encontra-se a decorrer o prazo para apresentação de propostas para a seleção de cocontratantes no âmbito do Acordo-Quadro em apreço, que termina no dia 09 de outubro de 2025.

O procedimento encontra-se publicado e disponível na plataforma eletrónica de contratação pública www.comprasnasaude.pt.

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