A Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, EPE (SPMS) está a promover uma Consulta Preliminar ao Mercado (Art.º 35.º-A do Código dos Contratos Públicos), para recolher contributos do mercado para a futura contratação de uma solução de backup on-premise, destinada a proteger os dados das principais ferramentas das plataformas de colaboração Microsoft 365 (M365) e Google Workspace (GWS) em uso no SNS.
Objetivos:
Com a presente consulta, pretende-se identificar:
- O preço base a considerar pela entidade adjudicante face à solução pretendida, para cada um dos cenários e requisitos definidos;
- A viabilidade e os modelos de licenciamento perpétuo disponíveis no mercado;
- Estruturas de custo detalhadas, incluindo modelos de TCO (Custo Total de Propriedade);
- Arquiteturas de referência capazes de suportar os volumes de dados e o número de utilizadores do SNS;
- Exibição de outros cenários e considerações relevantes no âmbito dos serviços identificados.
Âmbito:
No âmbito das competências da Direção de Infraestruturas, Redes e Suporte da SPMS, pretende-se realizar uma Consulta Preliminar ao Mercado para recolha de contributos para a futura contratação de uma solução de backup on-premise para ambientes Microsoft 365 (M365) e Google Workspace (GWS) em uso no SNS.
Interessados:
A SPMS, EPE. considera interessados na presente Consulta Preliminar ao Mercado todos os operadores económicos com interesse no tema.
Participação:
Os operadores económicos interessados em apresentar contributos deverão remetê-los através da plataforma eletrónica de contratação www.comprasnasaude.pt, cuja ref.ª é 2025/61, no prazo de 15 dias úteis, contando com o dia da sua publicação.
Informação pretendida:
A informação a prestar voluntariamente pelos operadores económicos, considerada por eles como oportuna e relevante, é a seguinte:
- Proposta de Preços: Apresentação de uma estimativa de custos detalhada para cada um dos três cenários de dimensionamento, discriminando o modelo (por utilizador, por capacidade, etc.);
- Modelo de Licenciamento: Confirmação explícita sobre a disponibilidade de licenciamento perpétuo e detalhe das condições. Apresentar alternativas caso o modelo perpétuo não esteja disponível;
- Custo Total de Propriedade (TCO): Fornecimento de um modelo de TCO que permita à SPMS estimar os custos totais a 5 e 10 anos, incluindo hardware, software, manutenção e custos operacionais;
- Arquitetura e Dimensionamento: Apresentação de uma arquitetura de referência para o Cenário 1, com o detalhe das camadas de gestão, processamento e armazenamento, e uma estimativa do hardware necessário;
- Segurança e Conformidade: Descrição detalhada de como a solução cumpre os requisitos de encriptação, imutabilidade e controlo de acessos. Apresentar comprovativos de conformidade com o GDPR e certificações de segurança (ex: ISO 27001);
- Acesso Pós-Contrato: Clarificação contratual sobre a garantia de acesso e funcionalidade de restauro dos dados em caso de expiração de contrato de suporte (para licenças perpétuas) ou término de subscrição;
- Modelos de Suporte: Descrição dos níveis de suporte disponíveis, com detalhe dos SLAs para incidentes críticos (24x7x365);
- Outras Considerações: Quaisquer outras informações ou cenários que o operador económico considere relevantes para o objeto desta consulta.
A informação prestada pelos operadores económicos será aceite até ao prazo de 15 dias úteis, contando com o dia da sua publicação.
Todas as informações no documento Consulta Preliminar.
