O concelho da Maia, no distrito do Porto, inaugurou o primeiro Balcão SNS 24 na Junta de Freguesia de S. Pedro Fins, no passado dia 23 de maio.
A inauguração contou com a participação do presidente da Câmara Municipal da Maia, António Tiago, do diretor de serviços de Sistemas de Informação da Unidade Local de Saúde (ULS) de S. João, Carlos Ribeiro, e do vogal executivo do Conselho de Administração da SPMS, Luís Miguel Ferreira.
A sessão de inauguração foi um momento de festa para a população desta freguesia que, com o Balcão SNS 24, irá ter acesso facilitado aos serviços digitais e de telessaúde do Serviço Nacional de Saúde (SNS).
Para Raquel Freitas, psicóloga e presidente da Junta de Freguesia de S. Pedro Fins, a abertura deste espaço representa uma enorme conquista para os utentes, que passam a usufruir de assistência personalizada para aceder a um conjunto diversificado de serviços digitais de saúde.
A partir de agora, os utentes podem, por exemplo, marcar e desmarcar consultas, renovar receitas médicas, consultar resultados de exames, atualizar os dados, emitir certificados digitais, realizar teleconsultas, entre outros serviços.
“É um serviço complementar ao SNS que numa lógica de proximidade permite que o cidadão consiga aceder a determinados serviços, não precisando de se deslocar ao hospital ou aos cuidados de saúde primários”, salientou o dirigente da SPMS durante a sua intervenção.
Para Luís Miguel Ferreira, o Balcão SNS 24 “é uma resposta de proximidade que garante maior equidade no acesso à saúde digital, especialmente para quem tem mais dificuldades em usar plataformas tecnológicas por meios próprios”.
Com esta inauguração é atingido o marco dos 407 Balcões SNS 24 em todo o país. É um número que reflete o esforço conjunto de muitas entidades, desde as autarquias locais às Unidades Locais de Saúde, Direção Executiva e instituições de saúde do SNS, para além da SPMS, que tem vindo a coordenar o projeto desde o final de 2020.
Em 2025, o número de Balcões SNS 24 irá continuar a aumentar, com o objetivo de prestar mais serviços digitais de saúde a todos os cidadãos.
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